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　　简介：诚然我国的中小企业起步较晚，但已在公民经济中占领举足轻重的位置。长春财务公司认为：面对日益激烈的竞争跟业务的一直发展，中小企业进行信息化建设的欲望越来越急切，利用ERP来进步治理跟生产力水平成为众多企业的策略决定。但纵观国内ERP市场，中小企业利用ERP的功能不尽幻想，重要表示为：不少企业盲目引入ERP，缺乏理智的思考与剖析；对ERP的意识存在着重大的误区；低估ERP体系的庞杂性跟各种潜在因素的影响等。一方面，众多ERP厂商铺天盖地的宣传，使中小企业难以决定；另一方面，有名ERP产品昂贵的价格又让中小企业望而却步。在这种情况下，中小企业该如何抉择适合的ERP产品呢？
　　诚然我国的中小企业起步较晚，但已在公民经济中占领举足轻重的位置。面对日益激烈的竞争跟业务的一直发展，中小企业进行信息化建设的欲望越来越急切，利用ERP来进步治理跟生产力水平成为众多企业的策略决定。但纵观国内ERP市场，中小企业利用ERP的功能不尽幻想，重要表示为：不少企业盲目引入ERP，缺乏理智的思考与剖析；对ERP的意识存在着重大的误区；低估ERP体系的庞杂性跟各种潜在因素的影响等。一方面，众多ERP厂商铺天盖地的宣传，使中小企业难以决定；另一方面，有名ERP产品昂贵的价格又让中小企业望而却步。在这种情况下，中小企业该如何抉择适合的ERP产品呢？
　　一、明白自身须要与目标，进行行业细分与模块定位
　　企业须要剖析是ERP选型的重中之重。在ERP名目破项之时，一定要从企业的须要出发对名目及其模块做一个明白跟精准的定位。实际证明，一个正确的定位对名目选型乃至履行都可能起到极强的领导作用，直接影响到名目标履行后果。
　　首先，考察企业资源及其束缚前提。考察并明白企业的行业属性、生产方法、治理模式跟治理水平。而后，考察企业的须要：一是直接须要。考察企业各部分日常的业务处理跟生产流程方面的须要，特别是基层跟要害岗位的须要。二是中心须要。直接须要存在局部性跟名义性，甚至各部分的须要往往彼此抵触。企业业务流程自身是各部分、各作业层面分工配合的进程，故必须对直接须要进行横向（部分）跟纵向（业务流程）的综合剖析，从中找出影响最大、治理链中最薄弱的、也是最急切须要解决的瓶颈问题。
　　例如，国内有名的大型餐饮连锁企业KM餐饮公司2005年上线某ERP体系，涵盖总账、洽购链、固定资产、本钱等模块。KM公司在ERP选型之初，就对自身存在的问题及须要有一个较为清楚的理解。KM公司分成四大职能部分，即生产跟物料治理（包含洽购、库存、厨房）、市场营销跟销售、会计跟财务、人力资源。因为不一个集成的信息体系，各部分独破作业，信息难以共享，结果就会经常呈现 ;内耗;的情况。因此，KM公司对其ERP名目标定位为：利用ERP体系来整合餐饮企业各职能部分，加快信息流、资金流、物流、工作流的流动速度，降落经营本钱，进步生产效力，从而达到增加效益的目标，并在此基本上，对ERP体系的各模块进行了恰当的定位。
　　二、剖析ERP市场现状
　　目前，国内的ERP产品市场大体上分为高端市场与低端市场，即大型ERP产品市场与中小型ERP产品市场。大型企业市场上显现着由SAP等国外厂商与本土厂商（如用友、金蝶等）垄断的局面。而中小企业市场竞争格局远未暧昧，显现群雄逐鹿的局面。随着治理软件在大型企业市场的日益饱跟，大型治理软件厂商也逐步把业务重点向中小企业市场转移。在市场竞争越来越激烈、市场发展趋于成熟的进程中，中小企业市场不可避免地面临着厂商间的进入退出以及优胜劣汰。
　　对比国内、国外的ERP软件，国外ERP软件在技巧上占领一定的上风，但国产软件也存在很多国外软件不具备的上风，如更合乎中国国情、软件的价格跟服务收费更公道、软件更合乎跨跃式发展法则等。因此，中小企业在抉择时应当多做比较，抉择最理解自己行业特点、最适合自己的软件，重要应考虑以下多少项因素：软件公司的性质；软件公司的开发才干；软件公司的服务体系跟服务才干；软件产品的易用性；软件产品的扩大性；软件产品的进级性；软件产品的生命周期以及软件产品的价格体系。简而言之，企业应以适合自己的企业利用为第一准则，至少能满意将来3～5年的功能须要。企业无需寻求技巧最进步跟功能最强盛的软件，但要考虑体系的拓展性跟前瞻性。
　　A公司是一家技巧力量雄厚的化妆品生产企业。随着企业的高速发展，A公司原有的治理手段逐步显示出不足。2001年，A公司财务部提出上ERP体系。为了加强治理，尽快汲取国际进步的治理教训，A公司抉择了某国外厂商的ERP软件，并与其国内代办商签订了履行服务协定，盼望ERP名目能在2003年正式运行。但因为对自身情况的意识不足以及ERP市场的剖析不当，名目具体履行进程中呈现了很多问题。譬如，两个部分间的一个简单的 ;谁来做;的问题，就因为当初界定不清，部分间彼此扯皮，终极还得一把手露面解决；体系汉化不彻底，操作界面跟利用手册翻译艰涩；体系供给的后盾报表跟采集数据的方法不合乎国内的财务制度跟须要习惯，而且供给的数据不是业务须要的，甚至于业务人员拒绝利用这套体系；履行商始终无奈就履行中呈现的技巧问题提出满意的解决计划等。终极，ERP名目履行失败。
　　三、内部数据挖掘跟沟通
　　基本数据准备工作是ERP中十分重要的一环，从ERP体系的实用性出发，20%的基本数据往往决定了ERP体系80%的运行后果。简化ERP体系的基本数据，只收拾要害的基本数据，可能减少名目履行工作量，缩短履行周期。
　　ERP体系存在内在集成性，某个环节的错误将导致一系列连锁错误。只有实在坚固的基本数据，才干运算出科学的结果。企业在计划ERP时应充分考虑这一环节，对企业内部数据进行挖掘与沟通，为企业履行ERP做好充分的基本数据准备。
　　KM公司在履行ERP之前，组织调动公司各个部分，对本企业的现有治理流程、业务数据、组织结构等进行了体系的梳理与核查，最大水平地确保了数据的全面与正确，从而为ERP体系的履行奠定了坚实的数据基本。
　　四、自身流程再造
　　中小企业普遍认为，小企业的业务流程较大企业来说绝对简单，流程短、品位少、反应快，便于调剂以适应体系，因此忽视了进行业务流程重组的必要性。但实际的情况偏偏相反，中小企业的业务重整难度比大企业更大。因为大企业通常有较标准的治理制度跟绝对成型的业务流程，其所要解决的重要是修改业务流程中不公道的处所。而中小企业往往是在业务流程尚未清楚，甚至还处于混乱状况下进行重组的，难度可想而知。因此，中小企业在不深刻剖析企业业务流程情况下，不经过必要的BPR（业务流程重组）程序作铺垫就仓促上马ERP，将导致企业业务流程与ERP软件的不匹配，从而使得ERP利用无奈推动企业业务运作效力的晋升。
　　对中小企业而言，因为其治理基本的束缚，流程重建不能全线出击，必须首先剖析全部作业流程，抉择存在问题最凸起的环节或中心局部进行重建。应在全面剖析业务流程，深刻挖掘治理资源的基本上，采取边履行边调剂的循序渐进的流程调剂方法。
　　珂美（上海）公司是珂美纺织品贸易有限公司三家子公司中的一个独破运作的经济实体，重要业务是做面料的设计开发跟销售。公司注册若是租的某个公司名下的写字楼，需要该公司加盖公章的房产证复印件，该公司营业执照复印件，双方签字盖章的租赁合同，还有租金发票。在ERP选型的进程中，该企业对组织机构跟业务流程进行了梳理。在清楚了组织架构后，珂美公司对业务流程进行了优化设计。重点进行优化的业务流程包含：畸形销售流程；预付定金流程；预收定金流程；零碎洽购流程；零碎销售流程；客户赠样流程；销售退货流程；样品制造流程；索赔业务流程；基本数据维护流程；汇率维护流程；客户、供给商跟商品信息维护流程；样品出/入库流程；盘点流程；客户调换目标地后的体系流程；销售用度记录流程等。通过上述重组与优化，该企业的结构跟流程更加公道、高效，也为其ERP的胜利履行奠定了基本。
　　五、加强培训，全面晋升员工素质
　　首先，企业信息化改革从一开端就不仅仅是一个技巧改革，更重要的是一项根天性的治理再造。财务代理公司业务范围广泛，但以企业集团为限。财务公司是企业集团内部的金融机构，其经营范围只限于企业集团内部，主要是为企业集团内的成员企业提供金融服务。财务公司的业务包括存款、贷款、结算、担保和代理等一般银行业务，还可以经人民银行批准，开展证券、信托投资等业务。因为它牵扯到全部企业的策略、组织结构、人力资源治理跟业务流程，要进行策略梳理、组织结构的优化、薪酬考察的改革，业务流程的再造、利益与权力的均衡等。因此，面对诸多艰苦，企业决定层只有在深刻理解ERP的基本上，动员企业全部员工独特加入，才干克服艰苦，获得胜利。
　　其次，企业一定要领有一支控制IT技巧的骨干力量。他们既懂企业流程，又可能用IT语言描述企业流程，可能成为企业与软件公司配合的基本力量。
　　最后，任何ERP体系终极都得靠基层的职工来具体操作。财务代理公司业务范围广泛，但以企业集团为限。财务公司是企业集团内部的金融机构，其经营范围只限于企业集团内部，主要是为企业集团内的成员企业提供金融服务。财务公司的业务包括存款、贷款、结算、担保和代理等一般银行业务，还可以经人民银行批准，开展证券、信托投资等业务。因此，在抉择ERP前，企业一定要以多种情势教导跟培训职工，并且相应的培训应贯穿于名目从履行到实现的全部阶段，分阶段、分内容、分人员、分治理品位地分辨进行体系的培训。培训还必须要有完全的培训常识库，重视科学性、有效性、实用性，借助培训手段同一员工的意识，使之意识到信息化的重要性跟必定性，晋升其治理理念跟技巧技能，形成踊跃投身信息化建设的自发举动。

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